{"id":26962,"date":"2025-10-31T02:30:05","date_gmt":"2025-10-31T01:30:05","guid":{"rendered":"https:\/\/keyfy.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-08-06T15:29:08","modified_gmt":"2026-08-06T14:29:08","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/keyfy.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"  <div id=\"page-header-488718078\" class=\"page-header-wrapper\">\n  <div class=\"page-title light normal-title\">\n\n    \n    <div class=\"page-title-inner container align-center text-center flex-row-col medium-flex-wrap\" >\n            <div class=\"title-content flex-col\">\n        <div class=\"title-breadcrumbs pb-half pt-half\"><nav class=\"woocommerce-breadcrumb breadcrumbs uppercase\">Inicio<\/nav><\/div>      <\/div>\n    <\/div>\n\n       <\/div>\n    <\/div>\n  \n\n\t<section class=\"section\" id=\"section_455389036\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n<div class=\"row\"  id=\"row-2020985135\">\n\n\t<div id=\"col-2117740238\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n<div style=\"max-width:820px; margin:0 auto; padding:48px 24px; font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,'Segoe UI',Roboto,Helvetica,Arial,sans-serif; color:#1a2233; line-height:1.65;\">\n<p style=\"font-size:13px; font-weight:600; letter-spacing:1.5px; text-transform:uppercase; color:#9aa4b2; margin:0 0 6px;\">Informaci\u00f3n legal<\/p>\n<h1 style=\"font-size:40px; font-weight:800; color:#0f1729; margin:0 0 12px; letter-spacing:-1px;\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n<p style=\"font-size:15px; color:#6b7688; margin:0 0 40px;\">Privacidad y protecci\u00f3n de tus datos en Keyfy.com.<\/p>\n<p>  <!-- 1 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">1. Introducci\u00f3n y detalles del controlador<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">1.1 Nos alegra que visites nuestra p\u00e1gina web y te damos las gracias por tu inter\u00e9s. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestra p\u00e1gina web. Se consideran datos personales todos aquellos datos que puedan servir para identificarte personalmente.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">1.2 El responsable del tratamiento de datos en esta p\u00e1gina web, seg\u00fan lo establecido en el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), es <strong>Cyberrights Ltd<\/strong>, 128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Reino Unido.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@keyfy.com\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">info@keyfy.com<\/a><\/p>\n<p style=\"margin:0;\">El responsable del tratamiento es la persona f\u00edsica o jur\u00eddica que, sola o junto con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 2 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">2. Recopilaci\u00f3n de datos al visitar nuestra p\u00e1gina web<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">2.1 Cuando usas nuestra web solo con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos env\u00edas informaci\u00f3n de ning\u00fan otro modo, solo recopilamos los datos que tu navegador env\u00eda a nuestro servidor (los llamados \u00abarchivos de registro del servidor\u00bb). Cuando accedes a nuestra p\u00e1gina web, recopilamos los siguientes datos, que son t\u00e9cnicamente necesarios para que podamos mostrarte la p\u00e1gina: <\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 12px; padding-left:22px;\">\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">La p\u00e1gina web que visitas en nuestro dominio<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Fecha y hora del acceso<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Cantidad de datos enviados en bytes<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Fuente o enlace desde el que has llegado a esta p\u00e1gina<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Navegador utilizado<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Sistema operativo utilizado<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:0;\">Direcci\u00f3n IP utilizada (si procede, de forma an\u00f3nima)<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo por mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestra p\u00e1gina web. Los datos no se ceden a terceros ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso il\u00edcito.  <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisi\u00f3n de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento), esta p\u00e1gina web utiliza cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexi\u00f3n cifrada por la cadena de caracteres \u00abhttps:\/\/\u00bb y el s\u00edmbolo del candado en la barra de direcciones de tu navegador. <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 3 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">3. Alojamiento y red de distribuci\u00f3n de contenidos<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">Cloudflare<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Usamos una red de distribuci\u00f3n de contenidos de Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EE. UU.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Este servicio nos permite entregar archivos multimedia de gran tama\u00f1o, como gr\u00e1ficos, contenido de p\u00e1ginas o scripts, m\u00e1s r\u00e1pidamente a trav\u00e9s de una red de servidores distribuidos por regiones. El tratamiento se lleva a cabo para salvaguardar nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestra p\u00e1gina web, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor, que garantiza la protecci\u00f3n de los datos de nuestros visitantes y proh\u00edbe su divulgaci\u00f3n no autorizada a terceros.  <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor cuenta con la certificaci\u00f3n del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., que, bas\u00e1ndose en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 4 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">4. Cookies<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Para que la visita a nuestra web sea m\u00e1s atractiva y para que puedas usar ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, peque\u00f1os archivos de texto que se guardan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se borran autom\u00e1ticamente cuando cierras el navegador (las llamadas \u00abcookies de sesi\u00f3n\u00bb), mientras que otras permanecen en tu dispositivo durante m\u00e1s tiempo y nos permiten guardar tu configuraci\u00f3n de la p\u00e1gina (las llamadas \u00abcookies persistentes\u00bb). Puedes consultar el tiempo de almacenamiento de las cookies persistentes en el resumen de la configuraci\u00f3n de cookies de tu navegador.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Si adem\u00e1s se tratan datos personales a trav\u00e9s de las cookies que usamos, el tratamiento se lleva a cabo o bien de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD para la ejecuci\u00f3n de un contrato, o bien de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD en caso de que se haya dado el consentimiento, o bien de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses leg\u00edtimos en que el sitio web funcione lo mejor posible y en que la visita a nuestras p\u00e1ginas sea f\u00e1cil de usar y eficaz.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y as\u00ed decidir en cada caso si las aceptas, si las aceptas solo en casos concretos o si las rechazas por completo.<\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Ten en cuenta que, si no aceptas las cookies, es posible que el funcionamiento de nuestra p\u00e1gina web se vea limitado.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 5 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">5. Contacto<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">5.1 Tidio<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esta web usa un sistema de chat en directo de Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polonia. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">El tratamiento de los datos personales que se env\u00edan a trav\u00e9s del chat se lleva a cabo, bien de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, ya que es necesario para la celebraci\u00f3n o el cumplimiento de un contrato, bien de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en ofrecer una asistencia eficaz a los visitantes de nuestra web. Los datos que nos facilites de esta forma se borrar\u00e1n, sin perjuicio de los plazos de conservaci\u00f3n legales, una vez que el asunto en cuesti\u00f3n se haya resuelto de forma definitiva. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Adem\u00e1s, es posible que se recopile y eval\u00fae m\u00e1s informaci\u00f3n con el fin de crear perfiles de uso seudonimizados mediante cookies; sin embargo, esta informaci\u00f3n no sirve para identificarte personalmente y no se combina con ning\u00fan otro conjunto de datos. Cuando esta informaci\u00f3n tenga un car\u00e1cter personal, el tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en el an\u00e1lisis estad\u00edstico del comportamiento de los usuarios con fines de optimizaci\u00f3n. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Puedes evitar que se instalen cookies configurando adecuadamente tu navegador. Sin embargo, esto puede limitar algunas funciones de nuestra p\u00e1gina web. Puedes oponerte en cualquier momento, con efecto para el futuro, a que se recopilen y almacenen datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 18px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protecci\u00f3n de los datos de los visitantes de nuestra web y proh\u00edbe su divulgaci\u00f3n no autorizada a terceros.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">5.2 TidioChat (Tidio Ltd.)<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">En esta p\u00e1gina web se recopilan y almacenan datos anonimizados mediante tecnolog\u00edas de Tidio Ltd., 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Reino Unido (<a href=\"http:\/\/www.tidiochat.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">www.tidiochat.com<\/a>), con el fin de realizar an\u00e1lisis web y gestionar el sistema de chat en directo para responder a las consultas de asistencia en tiempo real.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">A partir de estos datos anonimizados, se pueden crear perfiles de uso bajo un seud\u00f3nimo. Para ello, se pueden utilizar cookies. Las cookies son peque\u00f1os archivos de texto que se almacenan localmente en la cach\u00e9 del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Los datos recopilados mediante las tecnolog\u00edas de TidioChat no se utilizar\u00e1n para identificar personalmente al visitante de esta web sin el consentimiento expreso del interesado, ni se combinar\u00e1n con datos personales relacionados con el titular del seud\u00f3nimo. Para evitar que se almacenen las cookies de TidioChat, puedes configurar tu navegador de Internet para que no se guarden cookies en tu ordenador en el futuro o para que se borren las que ya est\u00e9n almacenadas. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede hacer que algunas funciones de nuestras p\u00e1ginas web dejen de funcionar.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Puedes oponerte en cualquier momento, con efecto para el futuro, a la recogida y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de uso seudonimizado, enviando tu oposici\u00f3n de forma informal por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n indicada en el aviso legal (Impressum).<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 18px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protecci\u00f3n de los datos de los visitantes de nuestra web y proh\u00edbe su divulgaci\u00f3n no autorizada a terceros.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">5.3 Contacto general (formulario de contacto \/ correo electr\u00f3nico)<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a trav\u00e9s del formulario de contacto o por correo electr\u00f3nico), se recopilan datos personales. En el formulario de contacto correspondiente puedes ver qu\u00e9 datos se recopilan al utilizarlo. Estos datos se almacenan y se utilizan exclusivamente con el fin de responder a tu consulta y para la gesti\u00f3n t\u00e9cnica relacionada con ella.  <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">La base jur\u00eddica para el tratamiento de estos datos es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a tu solicitud, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Si tu contacto tiene como objetivo la celebraci\u00f3n de un contrato, la base jur\u00eddica adicional para el tratamiento es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Tus datos se borrar\u00e1n una vez que tu consulta se haya resuelto de forma definitiva. Esto ocurre cuando, a la vista de las circunstancias, se pueda deducir que el asunto en cuesti\u00f3n se ha aclarado de forma definitiva y no existan obligaciones legales de conservaci\u00f3n que impidan su eliminaci\u00f3n.   <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 6 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">6. Uso de los datos de los clientes con fines publicitarios directos<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">Klaviyo<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">El env\u00edo de nuestros boletines informativos por correo electr\u00f3nico lo gestiona Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, EE. UU.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo por llevar a cabo una campa\u00f1a de marketing mediante boletines informativos que sea eficaz y f\u00e1cil de usar, facilitamos a este proveedor los datos que nos das al suscribirte al bolet\u00edn, de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, para que pueda enviarte el bolet\u00edn en nuestro nombre.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Siempre que nos des tu consentimiento expl\u00edcito, de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD, el proveedor tambi\u00e9n realiza an\u00e1lisis estad\u00edsticos del rendimiento de las campa\u00f1as de boletines informativos mediante balizas web y p\u00edxeles de seguimiento en los correos electr\u00f3nicos enviados, lo que permite medir las tasas de apertura y las interacciones espec\u00edficas con el contenido de los boletines. Tambi\u00e9n se recopila y eval\u00faa informaci\u00f3n sobre el dispositivo (por ejemplo, hora de acceso, direcci\u00f3n IP, tipo de navegador, sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Puedes revocar tu consentimiento para el seguimiento del bolet\u00edn en cualquier momento, con efecto para el futuro.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de los visitantes de nuestra web y proh\u00edbe su divulgaci\u00f3n a terceros.<\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor cuenta con la certificaci\u00f3n del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., que, bas\u00e1ndose en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 7 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">7. Servicios de an\u00e1lisis web<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">7.1 Google Analytics 4<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esta p\u00e1gina web utiliza Google Analytics 4, un servicio de an\u00e1lisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dubl\u00edn, D04 E5W5, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb), que permite analizar c\u00f3mo usas nuestra p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Por defecto, cuando visitas la p\u00e1gina web, Google Analytics 4 instala cookies, que se guardan como peque\u00f1os archivos de texto en tu dispositivo y recopilan cierta informaci\u00f3n. Esto incluye tu direcci\u00f3n IP, aunque Google la acorta eliminando los \u00faltimos d\u00edgitos para evitar cualquier referencia personal directa. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">La informaci\u00f3n se env\u00eda a los servidores de Google y se procesa all\u00ed. Tambi\u00e9n es posible que se transfiera a Google LLC, con sede en EE. UU. Google utiliza la informaci\u00f3n recopilada en nuestro nombre para evaluar c\u00f3mo usas la web, elaborar informes sobre la actividad de la web para nosotros y ofrecer otros servicios relacionados con el uso de la web e Internet. La direcci\u00f3n IP que env\u00eda tu navegador no se combinar\u00e1 con otros datos de Google. Los datos recopilados se guardan durante dos meses y luego se borran.    <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Todo el tratamiento descrito anteriormente, en particular la instalaci\u00f3n de cookies en tu dispositivo, solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expl\u00edcito de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Sin tu consentimiento, no se utilizar\u00e1 Google Analytics 4 durante tu visita a nuestra p\u00e1gina web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocaci\u00f3n, desactiva este servicio mediante la \u00abherramienta de consentimiento de cookies\u00bb que encontrar\u00e1s en la web.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google, que garantiza la protecci\u00f3n de los datos de los visitantes de nuestra web y proh\u00edbe su divulgaci\u00f3n no autorizada a terceros.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n legal sobre Google Analytics 4 en: <a href=\"https:\/\/business.safety.google\/intl\/en\/privacy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">business.safety.google\/privacy<\/a> y <a href=\"https:\/\/policies.google.com\/privacy?hl=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">policies.google.com\/privacy<\/a>.<\/p>\n<p style=\"margin:12px 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">Caracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Google Analytics 4 utiliza la funci\u00f3n \u00abcaracter\u00edsticas demogr\u00e1ficas\u00bb para generar estad\u00edsticas con informaci\u00f3n sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes de la web. Esto se hace analizando datos publicitarios e informaci\u00f3n de terceros. As\u00ed se pueden identificar grupos objetivo para las actividades de marketing. Los datos recopilados no se pueden asociar a una persona concreta y se borran tras un periodo de almacenamiento de dos meses.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">Google Signals<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Como extensi\u00f3n de Google Analytics 4, en esta web se puede usar Google Signals para crear informes multidispositivo. Si has activado los anuncios personalizados y has vinculado tus dispositivos a tu cuenta de Google, Google puede, siempre que des tu consentimiento de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, analizar tu comportamiento de uso en distintos dispositivos y crear modelos de base de datos, incluidas las conversiones entre dispositivos. No recibimos ning\u00fan dato personal de Google, solo estad\u00edsticas. Si quieres desactivar el an\u00e1lisis multidispositivo, puedes desactivar la \u00abPublicidad personalizada\u00bb en la configuraci\u00f3n de tu cuenta de Google.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">ID de usuario<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Como extensi\u00f3n de Google Analytics 4, en esta web se puede utilizar la funci\u00f3n \u00abUser-ID\u00bb. Si has dado tu consentimiento para el uso de Google Analytics 4 seg\u00fan el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, has creado una cuenta en esta web y te conectas a ella desde distintos dispositivos, se podr\u00e1n analizar tus actividades, incluidas las conversiones, en todos esos dispositivos. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 18px;\">Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor cuenta con la certificaci\u00f3n del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., que, bas\u00e1ndose en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">7.2 Google Tag Manager<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esta p\u00e1gina web utiliza \u00abGoogle Tag Manager\u00bb, un servicio prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb).<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Google Tag Manager ofrece un marco t\u00e9cnico para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos los servicios de seguimiento y an\u00e1lisis, y para controlarlas y vincularlas a trav\u00e9s de una interfaz de usuario unificada. Google Tag Manager, por s\u00ed mismo, no almacena ni lee informaci\u00f3n en los dispositivos de los usuarios, ni realiza sus propios an\u00e1lisis de datos. Sin embargo, cuando se utiliza Google Tag Manager, tu direcci\u00f3n IP se transmite a Google al cargar una p\u00e1gina y puede almacenarse all\u00ed. Los datos tambi\u00e9n pueden transferirse a los servidores de Google LLC en EE. UU.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Este tratamiento solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expl\u00edcito, de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizar\u00e1 Google Tag Manager durante tu visita a nuestra p\u00e1gina web. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, a trav\u00e9s de la \u00abherramienta de consentimiento de cookies\u00bb que encontrar\u00e1s en la p\u00e1gina web.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 18px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor. Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor cuenta con la certificaci\u00f3n del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">7.3 Hotjar<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esta p\u00e1gina web utiliza un servicio de an\u00e1lisis web de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, calle Elia Zammit, St Julians STJ 1000, Malta.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Mediante el uso de cookies y\/o tecnolog\u00edas similares (p\u00edxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer informaci\u00f3n del dispositivo y del navegador), el servicio recopila y almacena datos seudonimizados de los visitantes, incluida informaci\u00f3n sobre el dispositivo utilizado, como la direcci\u00f3n IP y los datos del navegador, con el fin de evaluarlos para realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos del comportamiento de uso y crear perfiles de uso seudonimizados. Esto permite, entre otras cosas, evaluar los patrones de navegaci\u00f3n (los llamados \u00abmapas de calor\u00bb), que muestran la duraci\u00f3n de las visitas, as\u00ed como las interacciones con el contenido de la p\u00e1gina (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del rat\u00f3n sobre elementos). La seudonimizaci\u00f3n suele excluir cualquier referencia personal directa. No se combinan estos datos con informaci\u00f3n identificativa sobre ti recopilada por otros medios.   <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Todo el tratamiento descrito anteriormente solo se lleva a cabo si nos has dado tu consentimiento expl\u00edcito, de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la \u00abherramienta de consentimiento de cookies\u00bb que encontrar\u00e1s en la p\u00e1gina web. Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor.  <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 8 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">8. Retargeting \/ Remarketing y seguimiento de conversiones<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">Meta Pixel<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">En nuestra oferta online, usamos el servicio \u00abMeta Pixel\u00bb de Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dubl\u00edn 2, Irlanda (\u00abMeta\u00bb).<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Cuando un usuario hace clic en un anuncio que hemos publicado en Facebook o Instagram, la URL de nuestra p\u00e1gina enlazada se ampl\u00eda con un par\u00e1metro mediante \u00abMeta Pixel\u00bb. Este par\u00e1metro de la URL se almacena luego en el navegador del usuario a trav\u00e9s de una cookie que establece nuestra p\u00e1gina enlazada. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esto permite a Meta identificar a los visitantes de nuestra oferta online como grupo objetivo para mostrar anuncios (\u00abAds\u00bb). Por eso, usamos este servicio para mostrar los anuncios de Facebook y\/o Instagram que publicamos solo a aquellos usuarios que tambi\u00e9n han mostrado inter\u00e9s en nuestra oferta online o que tienen ciertas caracter\u00edsticas (\u00abCustom Audiences\u00bb). Con \u00abMeta Pixel\u00bb tambi\u00e9n es posible hacer un seguimiento de si los usuarios son redirigidos a nuestra p\u00e1gina web tras hacer clic en un anuncio y qu\u00e9 acciones realizan all\u00ed (\u00abseguimiento de conversiones\u00bb).  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Para nosotros, los datos recopilados son an\u00f3nimos y no nos permiten sacar ninguna conclusi\u00f3n sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, Meta almacena y trata esos datos, lo que permite establecer una conexi\u00f3n con el perfil de usuario correspondiente, y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Todos los tratamientos descritos anteriormente solo se llevan a cabo si nos has dado tu consentimiento expl\u00edcito, de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, con efecto para el futuro, desactivando este servicio en la \u00abherramienta de consentimiento de cookies\u00bb que encontrar\u00e1s en la p\u00e1gina web. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor. La informaci\u00f3n que genera Meta suele enviarse a un servidor de Meta y almacenarse all\u00ed; tambi\u00e9n puede producirse una transferencia a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU. <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor cuenta con la certificaci\u00f3n del Marco de Protecci\u00f3n de Datos UE-EE. UU., que, bas\u00e1ndose en una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea, garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 9 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">9. Funcionalidades de la web<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">9.1 Widget de ProvenExpert<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Para mostrar opiniones de clientes externos y\/o un sello de calidad otorgado por terceros, en nuestra p\u00e1gina web se han integrado elementos gr\u00e1ficos de Expert Systems AG, Quedlinburger Stra\u00dfe 1, 10589 Berl\u00edn, Alemania.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 18px;\">Cuando accedes a una p\u00e1gina de nuestra web que contiene este tipo de elementos gr\u00e1ficos, tu navegador establece una conexi\u00f3n directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. Durante este proceso, se transmite al proveedor cierta informaci\u00f3n del navegador, incluida tu direcci\u00f3n IP. Si en este contexto se tratan datos personales, esto se hace de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo por comercializar de forma \u00f3ptima nuestra oferta y por dise\u00f1ar nuestra presencia en l\u00ednea de forma atractiva.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 6px; font-weight:700; color:#0f1729;\">9.2 Trustbadge de Trusted Shops<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Para mostrar opiniones de clientes externos y\/o un sello de calidad otorgado por terceros, en nuestra web se han integrado elementos gr\u00e1ficos de Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Cuando accedes a una p\u00e1gina de nuestra web que contiene este tipo de elementos gr\u00e1ficos, tu navegador establece una conexi\u00f3n directa con los servidores del proveedor para cargar los elementos correctamente. Durante este proceso, se transmite al proveedor cierta informaci\u00f3n del navegador, incluida tu direcci\u00f3n IP. Si en este contexto se tratan datos personales, dicho tratamiento se realiza de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo por comercializar de forma \u00f3ptima nuestra oferta y por dise\u00f1ar nuestra presencia en l\u00ednea de manera atractiva.  <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Si haces un pedido online con nosotros, puede que se lleven a cabo otros tratamientos de datos. Dependiendo de tu consentimiento expl\u00edcito, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD, una vez completado el pedido, la informaci\u00f3n del mismo (importe total del pedido, n\u00famero de pedido y, en su caso, producto adquirido) y tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico pueden transmitirse de forma cifrada al proveedor a trav\u00e9s del Trustbadge con el fin de comprobar si existe un registro vigente para los servicios del proveedor (en particular, la \u00abProtecci\u00f3n del comprador\u00bb) y, si es necesario, permitir un nuevo registro. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Si se encuentra un registro ya existente o si te registras para utilizar los servicios del proveedor (en particular, la Protecci\u00f3n del comprador), la informaci\u00f3n de tu pedido y tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se transmitir\u00e1n al proveedor en virtud de la relaci\u00f3n contractual con \u00e9l, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, y se tratar\u00e1n all\u00ed con el fin de prestar los servicios.<\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Somos responsables conjuntos con el proveedor del tratamiento descrito anteriormente, de conformidad con el art\u00edculo 26 del RGPD. Puedes consultar <a href=\"https:\/\/help.etrusted.com\/hc\/de\/articles\/4402587369105\" target=\"_blank\" rel=\"noopener nofollow\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">aqu\u00ed<\/a> el acuerdo de responsabilidad conjunta. <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 10 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">10. Herramienta de consentimiento de cookies<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Esta web usa una \u00abherramienta de consentimiento de cookies\u00bb para obtener el consentimiento v\u00e1lido de los usuarios respecto a las cookies y las aplicaciones basadas en cookies que requieren dicho consentimiento. La herramienta de consentimiento de cookies se muestra a los usuarios en forma de interfaz interactiva cuando acceden a la web, donde pueden dar su consentimiento para determinadas cookies y\/o aplicaciones basadas en cookies marcando las casillas correspondientes. Todas las cookies y servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario en cuesti\u00f3n ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente. Esto garantiza que dichas cookies solo se instalen en el dispositivo del usuario si se ha dado el consentimiento.   <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">La herramienta instala cookies t\u00e9cnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. Por lo general, en este contexto no se tratan datos personales de los usuarios. <\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Si, en casos concretos, se tratan datos personales (como la direcci\u00f3n IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuraci\u00f3n de las cookies, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo por una gesti\u00f3n del consentimiento para las cookies que cumpla con la legislaci\u00f3n, sea espec\u00edfica para cada usuario y f\u00e1cil de usar. Otra base jur\u00eddica para el tratamiento es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, ya que estamos legalmente obligados a condicionar el uso de cookies t\u00e9cnicamente innecesarias al consentimiento del usuario en cuesti\u00f3n. <\/p>\n<p style=\"margin:0;\">Cuando ha sido necesario, hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con el proveedor. Puedes encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el operador y la configuraci\u00f3n de la herramienta de consentimiento de cookies directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestra p\u00e1gina web. <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 11 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">11. Derechos de los interesados<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">11.1 La legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos te reconoce los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento en lo que respecta al tratamiento de tus datos personales; los requisitos para ejercer estos derechos se recogen en la base jur\u00eddica citada:<\/p>\n<ul style=\"margin:0 0 16px; padding-left:22px;\">\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho de acceso seg\u00fan el art\u00edculo 15 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan el art\u00edculo 16 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho de supresi\u00f3n seg\u00fan el art\u00edculo 17 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento, de conformidad con el art\u00edculo 18 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho a la notificaci\u00f3n seg\u00fan el art\u00edculo 19 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho a la portabilidad de los datos, de acuerdo con el art\u00edculo 20 del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:6px;\">Derecho a retirar el consentimiento otorgado de conformidad con el art\u00edculo 7, apartado 3, del RGPD<\/li>\n<li style=\"margin-bottom:0;\">Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n de acuerdo con el art\u00edculo 77 del RGPD<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin:0 0 8px; font-weight:700; color:#0f1729;\">11.2 Derecho de oposici\u00f3n<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px; text-transform:uppercase; font-size:13px; letter-spacing:0.3px; color:#5a6577;\">Si tratamos tus datos personales bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo predominante en el marco de una ponderaci\u00f3n de intereses, tienes derecho a oponerte en cualquier momento, por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n particular, a dicho tratamiento, con efecto para el futuro.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px; text-transform:uppercase; font-size:13px; letter-spacing:0.3px; color:#5a6577;\">Si ejerces tu derecho de oposici\u00f3n, dejaremos de tratar los datos en cuesti\u00f3n. No obstante, nos reservamos el derecho a seguir trat\u00e1ndolos si podemos demostrar que existen motivos leg\u00edtimos y imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento es necesario para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. <\/p>\n<p style=\"margin:0; text-transform:uppercase; font-size:13px; letter-spacing:0.3px; color:#5a6577;\">Si tus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales para ese tipo de publicidad. Si ejerces este derecho, dejaremos de tratar los datos en cuesti\u00f3n con fines de marketing directo. <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 12 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:20px; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">12. Plazo de conservaci\u00f3n de los datos personales<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">El tiempo que se conservan los datos personales se determina en funci\u00f3n de la base jur\u00eddica correspondiente, la finalidad del tratamiento y, si procede, tambi\u00e9n en funci\u00f3n de los plazos de conservaci\u00f3n establecidos por la ley (por ejemplo, los plazos de conservaci\u00f3n previstos en la legislaci\u00f3n mercantil y fiscal).<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Cuando los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expl\u00edcito, de conformidad con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, estos datos se conservan hasta que revoques tu consentimiento.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Si existen plazos de conservaci\u00f3n legales para los datos tratados en el marco de obligaciones legales o cuasi legales con arreglo al art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, estos datos se borrar\u00e1n de forma rutinaria una vez que hayan vencido dichos plazos, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento o la formalizaci\u00f3n de un contrato y que no exista ning\u00fan inter\u00e9s leg\u00edtimo por nuestra parte en seguir conserv\u00e1ndolos.<\/p>\n<p style=\"margin:0 0 12px;\">Cuando los datos personales se tratan en virtud del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, estos datos se conservan hasta que ejerzas tu derecho de oposici\u00f3n de acuerdo con el art. 21, apartado 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar motivos leg\u00edtimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulaci\u00f3n, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.<\/p>\n<p style=\"margin:0;\">A menos que se indique lo contrario en esta declaraci\u00f3n en relaci\u00f3n con situaciones concretas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminar\u00e1n cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recopilaron o se trataron de cualquier otra forma.<\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>  <!-- 13 --><\/p>\n<div style=\"border:1px solid #e6ebf2; border-radius:16px; margin-bottom:0; overflow:hidden;\">\n<div style=\"background:#f7f9fc; padding:18px 30px; border-bottom:1px solid #e6ebf2;\">\n<h2 style=\"font-size:18px; font-weight:700; color:#0f1729; margin:0;\">13. Solicitud de eliminaci\u00f3n de la cuenta<\/h2>\n<\/p>\n<\/div>\n<div style=\"padding:24px 30px; font-size:15px;\">\n<p style=\"margin:0;\">Si has creado una cuenta de usuario en nuestra web, tienes derecho a solicitar la eliminaci\u00f3n de tu cuenta y de los datos personales asociados en cualquier momento, siempre que no se incumplan las obligaciones legales de conservaci\u00f3n de datos. Para enviar una solicitud de eliminaci\u00f3n de cuenta, ponte en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico en <a href=\"mailto:info@keyfy.com\" style=\"color:#4361ee; text-decoration:none;\">info@keyfy.com<\/a> utilizando la direcci\u00f3n de correo asociada a tu cuenta. En tu solicitud debes indicar claramente que deseas que se elimine tu cuenta. Es posible que te pidamos informaci\u00f3n adicional para verificar tu identidad y evitar solicitudes de eliminaci\u00f3n no autorizadas. Una vez confirmada tu identidad, tramitaremos tu solicitud sin demoras indebidas y eliminaremos tu cuenta y tus datos personales, salvo que existan obligaciones legales que exijan su conservaci\u00f3n.    <\/p>\n<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_455389036 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<div id=\"text-975506342\" class=\"text hidden\">\n\t\t\n<p>Privacidad y protecci\u00f3n de tus datos<\/p>\n<p>Pol\u00edtica de privacidad<\/p>\n<p>1. Informaci\u00f3n sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable del tratamiento<\/p>\n<p>1.1. Nos alegra que hayas visitado nuestra web. A continuaci\u00f3n te explicamos c\u00f3mo gestionamos tus datos personales durante tu visita. Se consideran datos personales todos aquellos que puedan utilizarse para identificarte.  <\/p>\n<p>1.2. El responsable del tratamiento de datos en esta p\u00e1gina web, seg\u00fan el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), es:<\/p>\n<p>1.3. Para garantizar la seguridad de tus datos durante la transmisi\u00f3n, utilizamos las t\u00e9cnicas de cifrado m\u00e1s avanzadas (por ejemplo, SSL o TLS) a trav\u00e9s de HTTPS.<\/p>\n<p>2. Recopilaci\u00f3n de datos durante tu visita a nuestra p\u00e1gina web<\/p>\n<p>Cada vez que visitas una p\u00e1gina, nuestro sistema recopila autom\u00e1ticamente los datos que tu navegador env\u00eda a nuestro servidor (los llamados \u00abarchivos de registro del servidor\u00bb). En este proceso se recogen datos t\u00e9cnicamente necesarios: <\/p>\n<p>La p\u00e1gina que has visitado en nuestra web<br \/>Fecha y hora del acceso<br \/>Cantidad de datos transferidos en bytes<br \/>La p\u00e1gina desde la que has llegado a esta p\u00e1gina<br \/>El sistema operativo que usas<br \/>El navegador que usas<br \/>La direcci\u00f3n IP utilizada (en su caso, de forma an\u00f3nima)<\/p>\n<p>La base para el tratamiento de datos es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales. La direcci\u00f3n IP solo se almacena mientras dura la sesi\u00f3n activa y, una vez finalizada, se borra o se anonimiza. Si hay indicios de uso il\u00edcito, los archivos de registro del servidor pueden revisarse a posteriori.    <\/p>\n<p>3. Cookies<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web utiliza cookies.<\/p>\n<p>Las cookies son peque\u00f1os archivos que se guardan en tu dispositivo. Cuando visitas nuestra p\u00e1gina web, es posible que se almacene una cookie en tu dispositivo. Esto nos permite reconocerte en una visita posterior. Los datos recopilados mediante las cookies no se utilizan para crear perfiles de usuario. De acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, este tratamiento de datos responde a nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo.      <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, nuestra p\u00e1gina web utiliza cookies que analizan el comportamiento de navegaci\u00f3n de los usuarios (las llamadas \u00abcookies de terceros\u00bb). Encontrar\u00e1s informaci\u00f3n detallada al respecto en los apartados correspondientes de esta pol\u00edtica de privacidad. <\/p>\n<p>Como usuario, puedes controlar el uso de cookies. En la configuraci\u00f3n de tu navegador puedes limitar el uso de cookies o desactivarlas por completo. Si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones de nuestra p\u00e1gina web no funcionen correctamente.  <\/p>\n<p>4. C\u00f3mo ponerte en contacto con nosotros<\/p>\n<p>Si te pones en contacto con nosotros a trav\u00e9s del formulario de contacto, los datos que introduzcas en el formulario quedar\u00e1n guardados y ser\u00e1n tratados por nosotros. Si te pones en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico, los datos que nos env\u00edes se tratar\u00e1n para gestionar tu consulta. El tratamiento de los datos tiene como \u00fanico fin gestionar y responder a tu consulta. La base jur\u00eddica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD, siempre que nos hayas dado tu consentimiento. El objetivo de la correspondencia por correo electr\u00f3nico tambi\u00e9n puede ser la celebraci\u00f3n de un contrato; en ese caso, se aplica adem\u00e1s el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD como base jur\u00eddica. Todos los datos se borrar\u00e1n en cuanto ya no sean necesarios. Tu derecho de revocaci\u00f3n no se ve afectado.          <\/p>\n<p>4.1<\/p>\n<p>Si compras productos digitales o productos con elementos digitales en nuestra tienda, te informaremos de las actualizaciones. Para ello, utilizamos los datos que nos has facilitado al realizar el pedido. La base jur\u00eddica de este tratamiento de datos es el art\u00edculo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.    <\/p>\n<p>5. Tratamiento de datos al crear una cuenta de usuario y para la ejecuci\u00f3n del contrato<\/p>\n<p>Cuando abres una cuenta de usuario con nosotros, se recogen y tratan tus datos personales de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Los datos aparecen en el formulario de registro. Estos datos se utilizan para la ejecuci\u00f3n y gesti\u00f3n del contrato.    <\/p>\n<p>6. Uso de tus datos para marketing directo<\/p>\n<p>Bolet\u00edn informativo<\/p>\n<p>En nuestra p\u00e1gina web puedes suscribirte gratis a nuestro bolet\u00edn. Nos enviar\u00e1s los datos que introduzcas al registrarte. El \u00fanico campo obligatorio es tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Tus datos solo se usar\u00e1n para enviarte el bolet\u00edn. Puedes darte de baja cuando quieras; en cada bolet\u00edn encontrar\u00e1s un enlace para hacerlo.    <\/p>\n<p>7. Tratamiento de datos para la gesti\u00f3n de pedidos<\/p>\n<p>7.1. Para tramitar tu pedido, colaboramos con varios proveedores de servicios. Algunos de tus datos personales se transmitir\u00e1n a estos proveedores de servicios seg\u00fan lo que se indica a continuaci\u00f3n. <\/p>\n<p>8. PayPal<\/p>\n<p>Si eliges PayPal o cualquiera de los m\u00e9todos de pago que ofrece PayPal, el pago se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. Tus datos se transmitir\u00e1n a PayPal de acuerdo con el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.  <\/p>\n<p>8. Comunicaci\u00f3n sobre los recordatorios de valoraci\u00f3n y la pol\u00edtica de privacidad al usar el sistema de valoraci\u00f3n interno<\/p>\n<p>8.1. Recordatorio de valoraci\u00f3n personal<\/p>\n<p>Si has dado tu consentimiento, te enviaremos un correo electr\u00f3nico \u00fanico para recordarte que valores tu pedido.<\/p>\n<p>8.2. Recordatorio para dejar una valoraci\u00f3n de eKomi<\/p>\n<p>Una vez que nos des tu consentimiento, le enviaremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a eKomi, que te recordar\u00e1 que tienes que dejar una valoraci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.3. Recordatorio para dejar una valoraci\u00f3n de ShopVote<\/p>\n<p>Una vez que nos des tu consentimiento, le enviaremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a ShopVote para que te recuerde que tienes que dejar una valoraci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.4. Recordatorio para dejar una valoraci\u00f3n de Trusted Shops<\/p>\n<p>Una vez que nos des tu consentimiento, le enviaremos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico a Trusted Shops, que te recordar\u00e1 que tienes que dejar una valoraci\u00f3n.<\/p>\n<p>8.5 Sistema de valoraciones de Trustpilot<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web utiliza el sistema de valoraciones de Trustpilot, de Trustpilot A\/S. Una vez hayas realizado tu compra, te invitaremos a valorar tu experiencia y a dejar un comentario. <\/p>\n<p>8.6. Normas de valoraci\u00f3n y pol\u00edtica de privacidad de Trustpilot<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web cumple con las normas de valoraci\u00f3n de Trustpilot. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estas normas, visita: [Enlace a las normas de valoraci\u00f3n de Trustpilot]. <\/p>\n<p>En nuestra p\u00e1gina web hemos integrado el sistema de valoraciones de Trustpilot, de Trustpilot A\/S. Una vez que hayas hecho un pedido, te pediremos que compartas tu experiencia en una valoraci\u00f3n. Tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico se utilizar\u00e1 exclusivamente para que Trustpilot te env\u00ede la solicitud de valoraci\u00f3n.  <\/p>\n<p>9. Tratamiento de datos para la gesti\u00f3n del contrato<\/p>\n<p>Para gestionar los contratos, necesitamos contar con proveedores de servicios a los que cedemos ciertos datos personales. La cesi\u00f3n se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), en concreto el art\u00edculo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.   <\/p>\n<p>10. Almacenamiento de datos personales<\/p>\n<p>Los datos personales que nos hayas facilitado a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web solo se guardar\u00e1n hasta que se haya cumplido el prop\u00f3sito para el que nos los has facilitado. En los casos en que haya que respetar los plazos de conservaci\u00f3n establecidos por la legislaci\u00f3n mercantil y fiscal, el periodo de conservaci\u00f3n de ciertos datos puede llegar a ser de hasta 10 a\u00f1os. <\/p>\n<p>11. Tus derechos<\/p>\n<p>Tienes derecho a obtener, en cualquier momento y de forma gratuita, informaci\u00f3n sobre los datos que tenemos almacenados sobre ti. Adem\u00e1s, puedes retirar en cualquier momento tu consentimiento para la recogida y el uso de tus datos sin necesidad de dar ninguna raz\u00f3n. Para ello, utiliza los datos de contacto que aparecen en el aviso legal.  <\/p>\n<p>12. Seguridad de los datos<\/p>\n<p>Tomamos medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar que tus datos personales est\u00e9n protegidos contra p\u00e9rdidas, modificaciones indebidas o accesos no autorizados por parte de terceros. Todas las transmisiones de datos se realizan a trav\u00e9s de una conexi\u00f3n SSL segura. <\/p>\n<p>Puedes consultar las condiciones generales de uso de Trustpilot en este enlace: https:\/\/de.legal.trustpilot.com\/for-reviewers\/end-user-terms-and-conditions<\/p>\n<p>Sistema de valoraci\u00f3n de Trustami<\/p>\n<p>En esta p\u00e1gina se ha implementado el sello de calidad de Trustami para mostrar las valoraciones y los comentarios recopilados en las redes sociales. Esto responde a nuestros intereses leg\u00edtimos de promocionar nuestra oferta de la mejor manera posible, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Al mostrar el sello de calidad de Trustami, se guardan datos que incluyen el nombre de la p\u00e1gina web visitada, el archivo, la fecha y la hora de la visita, tu direcci\u00f3n IP abreviada y otros datos similares. Estos datos se borran al cabo de siete d\u00edas. Encontrar\u00e1s m\u00e1s detalles sobre la recopilaci\u00f3n de datos por parte de Trustami en: www.trustami.com\/datenschutz.      <\/p>\n<p>Integraci\u00f3n de redes sociales: complementos sociales<\/p>\n<p>Complementos de Facebook con el m\u00e9todo de dos clics<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web integra complementos sociales (\u00abcomplementos\u00bb) de Facebook (Meta Platforms Ireland Limited, Dubl\u00edn, Irlanda). Los complementos est\u00e1n integrados mediante un \u00abm\u00e9todo de dos clics\u00bb para proteger tus datos de la mejor manera posible. Solo cuando activas un complemento, tu navegador establece una conexi\u00f3n directa con Facebook. Encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad de Facebook en: http:\/\/www.facebook.com\/policy.php   <\/p>\n<p>Complemento de Pinterest mediante el m\u00e9todo Shariff<\/p>\n<p>Usamos plugins de Pinterest (Pinterest Inc., San Francisco, EE. UU.). Al igual que con Facebook, estos plugins est\u00e1n protegidos por la soluci\u00f3n Shariff. Pol\u00edtica de privacidad de Pinterest: https:\/\/about.pinterest.com\/de\/privacy-policy  <\/p>\n<p>Complemento de Twitter mediante el m\u00e9todo Shariff<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, usamos complementos de Twitter (Twitter Inc., San Francisco, EE. UU.). Puedes consultar la pol\u00edtica de privacidad de Twitter aqu\u00ed: https:\/\/twitter.com\/privacy <\/p>\n<p>Acciones publicitarias en l\u00ednea<\/p>\n<p>Seguimiento de conversiones de Google Ads<\/p>\n<p>Usamos \u00abGoogle Ads\u00bb y el seguimiento de conversiones correspondiente de Google Ireland Limited, Dubl\u00edn, Irlanda (\u00abGoogle\u00bb). Esto nos permite analizar nuestras campa\u00f1as publicitarias. Las cookies de seguimiento de conversiones se instalan cuando haces clic en un anuncio publicado por Google. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la pol\u00edtica de privacidad de Google, visita: http:\/\/www.google.de\/policies\/privacy\/. Es posible que no puedas utilizar plenamente ciertas funciones de esta web si desactivas las cookies de seguimiento de conversiones. Marketing online    <\/p>\n<p>13. Seguimiento de conversiones de Google Ads<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web utiliza el programa de publicidad online \u00abGoogle Ads\u00bb y el sistema de seguimiento de conversiones asociado de Google Ireland Limited, con sede en Dubl\u00edn. Con Google AdWords promocionamos nuestras ofertas en p\u00e1ginas web externas. El objetivo principal es mostrarte anuncios relevantes y calcular los costes publicitarios de forma justa. La base jur\u00eddica para ello es tu consentimiento expreso, de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.    <\/p>\n<p>\u2026 \u2026<\/p>\n<p>14. Servicios de an\u00e1lisis web<\/p>\n<p>Google Analytics<\/p>\n<p>En esta p\u00e1gina web utilizamos Google Analytics. Las cookies permiten a Google analizar c\u00f3mo utilizas nuestra p\u00e1gina web. Los datos generados por las cookies suelen transferirse a EE. UU. y almacenarse all\u00ed.  <\/p>\n<p>\u2026 \u2026<\/p>\n<p>15. Retargeting \/ Remarketing \/ Publicidad de recomendaci\u00f3n<\/p>\n<p>Remarketing de Google AdWords<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web utiliza el remarketing de Google Ads. Esto nos permite mostrar nuestra publicidad de forma espec\u00edfica en los resultados de b\u00fasqueda de Google y en otras p\u00e1ginas web. <\/p>\n<p>\u2026 \u2026<\/p>\n<p>16. Sistema de chat en directo<\/p>\n<p>Tawk.to<\/p>\n<p>Nuestra p\u00e1gina web cuenta con un sistema de chat en directo de Tawk.to. As\u00ed podemos responder directamente a tus consultas y ayudarte de inmediato. <\/p>\n<p>17. Herramientas y dem\u00e1s<\/p>\n<p>Google reCAPTCHA<\/p>\n<p>Para evitar el uso indebido y el spam, usamos la funci\u00f3n reCAPTCHA de Google. Esta funci\u00f3n comprueba si lo que se introduce lo hace una persona real o un programa automatizado. <\/p>\n<p>Aqu\u00ed tienes algunos puntos importantes que hay que destacar:<\/p>\n<p>Servicios de Google: Aqu\u00ed se explica c\u00f3mo distintos servicios de Google, como Google reCAPTCHA, Google Maps, Google Web Fonts, Google CDN y las rese\u00f1as de clientes de Google, recopilan y tratan datos personales.<br \/>Otros servicios: La pol\u00edtica de privacidad tambi\u00e9n describe otros servicios y tecnolog\u00edas, como las fuentes web de Fonts.net, CloudFlare y la red de distribuci\u00f3n de contenidos de Google.<br \/>Transferencia de datos a EE. UU.: Se destaca que la transferencia de datos a EE. UU. se realiza sobre la base de las cl\u00e1usulas contractuales tipo de la Comisi\u00f3n Europea. Este es un punto importante, dadas las preocupaciones sobre los est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos en pa\u00edses fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo.<br \/>Derechos del interesado: En esta secci\u00f3n se describen los derechos de los usuarios seg\u00fan el RGPD, incluyendo el derecho de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n al tratamiento de datos.<br \/>Duraci\u00f3n del almacenamiento: El documento tambi\u00e9n aclara durante cu\u00e1nto tiempo se almacenan los datos personales, en funci\u00f3n de los plazos de conservaci\u00f3n legales. <\/p>\n<p>Si tienes alguna duda sobre alguna secci\u00f3n en concreto o quieres que te explique algo m\u00e1s en detalle, \u00a1d\u00edmelo!<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-26962","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26962","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26962"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26962\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37684,"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26962\/revisions\/37684"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/keyfy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26962"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}