Un fundal cu un gradient delicat și estompat, în nuanțe de albastru, alb și roz, care se îmbină armonios, fără a se distinge forme sau obiecte clare.
Cumpărături în deplină siguranță

Garanție de rambursare a banilor în 30 de zile – 100% fără riscuri

Livrare imediată. Licențe originale. Satisfacție garantată — sau vă returnăm banii.

Peste 300.000 de clienți mulțumiți în întreaga lume
4,8 / 5 Evaluare TrustedShops
Conformitate legală verificată și chei de licență autentice
O femeie zâmbitoare, care ține în mână un laptop, stă lângă o insignă argintie pe care scrie „100% fără riscuri, garanție de rambursare a banilor în 30 de zile”, însoțită de steluțe și text îngroșat.

De ce oferim o garanție de rambursare a banilor

Achiziționarea de software online ar trebui să fie simplă și sigură. La Keyfy, oferim de ani de zile licențe de software 100% originale — rapid, fiabil și cu încrederea a mii de clienți.

Garanția noastră de rambursare a banilor în 30 de zile nu este doar o promisiune, ci o dovadă a încrederii noastre în calitatea produselor noastre. Știm că licențele noastre funcționează. Iar dacă apare vreodată o problemă, o vom rezolva — sau vă vom rambursa banii fără nicio complicație.

Un bărbat în vârstă, zâmbitor, cu un laptop, stă lângă cutii cu software-ul Microsoft Windows 11 Pro, Windows 11 Home și Office Professional. Textul spune: „SOFTWARE ORIGINAL la cel mai bun preț – livrare imediată!”, alături de logo-ul Keyfy.

Ce acoperă garanția

Valabil timp de 30 de zile de la data achiziției. Dacă, din orice motiv, nu ești mulțumit de achiziția ta, poți solicita o rambursare integrală — fără întrebări suplimentare.

Aceasta include situațiile în care:

– nu mai ai nevoie de produs
– nu ai reușit să îl instalezi sau să îl activezi
– produsul pur și simplu nu ți-a îndeplinit așteptările

Garanția noastră de rambursare a banilor în 30 de zile se aplică tuturor produselor eligibile achiziționate direct de la Keyfy, inclusiv licențelor care au fost deja livrate sau activate. Rambursările sunt procesate în termen de 24–72 de ore de la confirmarea cererii dumneavoastră.

Cum funcționează — în trei pași simpli

Pictogramă simplă, alb-negru, reprezentând o persoană care poartă o cască cu microfon, sugerând un angajat al serviciului de asistență pentru clienți sau un operator de call center.

1 — Contactați-ne

Contactați-ne prin formularul de contact, chatul live sau e-mail. Vă rugăm să menționați numărul comenzii și o scurtă descriere a solicitării dumneavoastră. Echipa noastră de asistență se va ocupa imediat de aceasta.

Icoană reprezentând două figuri umane stilizate, așezate față în față, fiecare cu un braț ridicat. Liniile ondulate dintre ele sugerează comunicare, interacțiune sau legătură.

2 — Asistență la distanță

Dacă este necesar, tehnicienii noștri vă vor ajuta cu activarea sau rezolvarea problemelor. Ne propunem să rezolvăm totul rapid — adesea chiar sub ochii dumneavoastră. De asemenea, vă punem la dispoziție ghiduri clare aici:
keyfy.com/descărcări-și-instrucțiuni

Pictogramă neagră în formă de săgeată circulară, cu două săgeți care formează un cerc în jurul unui punct central, reprezentând conceptul de sincronizare sau reîmprospătare, pe un fundal alb.

3 — Rambursare rapidă

Dacă activarea tot nu funcționează sau cheia de licență rămâne nefolosită, îți vom aproba rambursarea — fără să punem întrebări. Suma integrală va fi rambursată în termen de 24–72 de ore prin metoda de plată inițială.

Întrebări frecvente

🕒 Cât durează rambursarea?

Rambursarea va fi procesată în termen de 24–72 de ore de la confirmarea cererii dumneavoastră.

📦 Trebuie să returnez ceva?

Nu este necesară returnarea fizică a produsului. Păstrați pur și simplu e-mailul original care conține cheia de licență — o vom marca ca fiind dezactivată în

🔁 Ce se întâmplă dacă am cumpărat un produs greșit?

Nicio problemă! Dacă cheia nu a fost încă folosită, o putem schimba sau îți putem restitui banii. Chiar dacă a fost o greșeală din partea ta — suntem aici să te ajutăm.

Formular de contact și garanție

Alte modalități de contact:
Chat live pe keyfy.com
E-mail: [email protected]

    Mențiuni legale

    Keyfy funcționează ca distribuitor independent de licențe software. Nu suntem afiliați, avem aprobarea sau beneficiem de sprijinul vreunui producător de software. Toate mărcile comerciale și denumirile de produse sunt proprietatea deținătorilor respectivi.