Privacybeleid

1. Inleiding en gegevens over de controller

1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.

1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Cyberrights Ltd, 128 City Road, Londen, EC1V 2NX, Verenigd Koninkrijk.

E-mail: [email protected]

De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke persoon of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2. Verzameling van gegevens bij een bezoek aan onze website

2.1 Wanneer u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of op andere wijze informatie aan ons verstrekt, verzamelen wij alleen de gegevens die uw browser naar onze server verzendt (de zogenaamde „serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:

• De website die u op ons domein bezoekt
• Datum en tijdstip van de toegang
• Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
• Bron/verwijzende pagina via welke u op deze pagina bent terechtgekomen
• Gebruikte browser
• Gebruikt besturingssysteem
• Gebruikt IP-adres (indien van toepassing, in geanonimiseerde vorm)

De verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG, op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet aan derden doorgegeven en ook niet op enige andere wijze gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren indien er concrete aanwijzingen zijn voor onrechtmatig gebruik.

2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke informatie (zoals bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke) maakt deze website gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. U kunt een versleutelde verbinding herkennen aan de tekenreeks „https://“ en het slotje in de adresbalk van uw browser.

3. Hosting en Content Delivery Network

Cloudflare

Wij maken gebruik van een Content Delivery Network van Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS.

Deze dienst stelt ons in staat om grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller te leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking vindt plaats ter bescherming van ons gerechtvaardigd belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Wij hebben met de aanbieder een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze bezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder gecertificeerd in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat – op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie – de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

4. Cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken we gebruik van cookies, dat wil zeggen kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd wanneer u uw browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl andere voor een langere periode op uw apparaat blijven staan en ons in staat stellen uw pagina-instellingen op te slaan (zogenaamde “permanente cookies”). De bewaartermijn van permanente cookies kunt u vinden in het overzicht van de cookie-instellingen van uw browser.

Indien er ook persoonsgegevens worden verwerkt door afzonderlijke cookies die wij gebruiken, vindt deze verwerking plaats hetzij op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG ter uitvoering van een overeenkomst, hetzij op grond van artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG indien er toestemming is verleend, hetzij op grond van artikel 6, lid 1, onder f), AVG ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een optimale functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het bezoek aan onze pagina’s.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en zelf kunt bepalen of u deze wilt accepteren, in bepaalde gevallen wilt accepteren of in het algemeen wilt blokkeren.

Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website mogelijk beperkt is.

5. Contact

5.1 Tidio

Deze website maakt gebruik van een livechatsysteem van Tidio Poland Sp. z o.o., Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Polen.

De verwerking van persoonsgegevens die via de chat worden doorgegeven, vindt plaats hetzij op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, omdat dit noodzakelijk is voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst, hetzij op grond van artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve ondersteuning van de bezoekers van onze website. De gegevens die u op deze manier verstrekt, worden – met inachtneming van wettelijke bewaartermijnen – gewist zodra de betreffende kwestie definitief is afgehandeld.

Daarnaast kan er aanvullende informatie worden verzameld en geanalyseerd met het oog op het opstellen van gepseudonimiseerde gebruiksprofielen met behulp van cookies; deze informatie dient echter niet om u persoonlijk te identificeren en wordt niet samengevoegd met andere gegevensbestanden. Indien deze informatie een persoonlijke verwijzing bevat, vindt de verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij de statistische analyse van gebruikersgedrag met het oog op optimalisatie.

Het plaatsen van cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen te kiezen. Dit kan echter leiden tot beperkingen in de functionaliteit van onze website. U kunt te allen tijde, met werking voor de toekomst, bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel.

We hebben met de aanbieder een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

5.2 TidioChat (Tidio Ltd.)

Op deze website worden geanonimiseerde gegevens verzameld en opgeslagen met behulp van technologieën van Tidio Ltd., 220C Blythe Road, W14 0HH, Londen, Verenigd Koninkrijk (www.tidiochat.com), ten behoeve van webanalyse en het beheer van het livechatsysteem om vragen via de live support te beantwoorden.

Op basis van deze geanonimiseerde gegevens kunnen onder een pseudoniem gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die lokaal worden opgeslagen in de cache van de internetbrowser van de bezoeker van de website. De cookies maken het mogelijk om de internetbrowser te herkennen.

De gegevens die met behulp van TidioChat-technologieën worden verzameld, worden niet gebruikt om de bezoeker van deze website persoonlijk te identificeren zonder de afzonderlijke toestemming van de betrokkene en worden niet samengevoegd met persoonsgegevens die betrekking hebben op de drager van het pseudoniem. Om te voorkomen dat TidioChat-cookies worden opgeslagen, kunt u uw internetbrowser zo instellen dat er in de toekomst geen cookies meer op uw computer worden opgeslagen of dat reeds opgeslagen cookies worden verwijderd. Het uitschakelen van alle cookies kan er echter toe leiden dat sommige functies op onze websites niet meer kunnen worden uitgevoerd.

U kunt te allen tijde, met werking voor de toekomst, bezwaar maken tegen het verzamelen en opslaan van gegevens met het oog op het opstellen van een gepseudonimiseerd gebruiksprofiel door uw informele bezwaar per e-mail te sturen naar het e-mailadres dat in de colofon (Impressum) is vermeld.

We hebben met de aanbieder een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

5.3 Algemeen contact (contactformulier / e-mail)

Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier of per e-mail), worden persoonsgegevens verzameld. Welke gegevens er bij het gebruik van een contactformulier worden verzameld, kunt u zien in het betreffende contactformulier. Deze gegevens worden uitsluitend opgeslagen en gebruikt om uw vraag te beantwoorden en voor de daarmee samenhangende technische administratie.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van deze gegevens is ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van uw verzoek, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG. Indien uw contact tot doel heeft een overeenkomst te sluiten, is de aanvullende rechtsgrondslag voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG. Uw gegevens worden gewist zodra uw aanvraag definitief is afgehandeld. Dit is het geval wanneer uit de omstandigheden kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en er geen wettelijke bewaarplichten zijn die verwijdering in de weg staan.

6. Gebruik van klantgegevens voor direct marketing

Klaviyo

De verzending van onze e-mailnieuwsbrieven gebeurt via Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS.

Op grond van ons gerechtvaardigd belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief verstrekt, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG door aan deze aanbieder, zodat deze de nieuwsbrief namens ons kan versturen.

Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG voert de aanbieder tevens statistische prestatieanalyses uit van nieuwsbriefcampagnes met behulp van web beacons en trackingpixels in de verzonden e-mails, waarmee het aantal geopende e-mails en specifieke interacties met de inhoud van de nieuwsbrief kunnen worden gemeten. Apparaatgegevens (bijv. tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype, besturingssysteem) worden eveneens verzameld en geëvalueerd, maar niet samengevoegd met andere datasets.

U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief te allen tijde intrekken, met werking voor de toekomst.

We hebben met de aanbieder een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van de bezoekers van onze website beschermt en het doorgeven aan derden verbiedt.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder gecertificeerd in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat – op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie – de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

7. Webanalysediensten

7.1 Google Analytics 4

Deze website maakt gebruik van Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland („Google“), waarmee uw gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.

Wanneer u de website bezoekt, plaatst Google Analytics 4 standaard cookies. Deze worden als kleine tekstbestanden op uw apparaat opgeslagen en verzamelen bepaalde gegevens. Hiertoe behoort ook uw IP-adres, dat door Google echter wordt ingekort door de laatste cijfers te verwijderen, zodat een directe koppeling aan uw persoon wordt uitgesloten.

De gegevens worden naar de servers van Google verzonden en daar verwerkt. Er is ook sprake van doorgifte aan Google LLC, gevestigd in de VS. Google gebruikt de namens ons verzamelde gegevens om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de websiteactiviteit voor ons op te stellen en andere diensten te verlenen met betrekking tot het gebruik van de website en het internet. Het door uw browser verzonden IP-adres wordt niet gekoppeld aan andere gegevens van Google. De verzamelde gegevens worden gedurende twee maanden bewaard en vervolgens verwijderd.

Alle hierboven beschreven verwerkingen, met name het plaatsen van cookies op uw apparaat, vinden uitsluitend plaats indien u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Zonder uw toestemming wordt Google Analytics 4 niet gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Om uw recht op intrekking uit te oefenen, dient u deze dienst uit te schakelen via de „cookie consent tool“ die op de website beschikbaar is.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met Google, die de bescherming van de gegevens van de bezoekers van onze website waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.

Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vindt u op: business.safety.google/privacy en policies.google.com/privacy.

Demografische kenmerken

Google Analytics 4 maakt gebruik van de functie „demografische kenmerken” om statistieken op te stellen met informatie over de leeftijd, het geslacht en de interesses van websitebezoekers. Dit gebeurt door het analyseren van advertenties en informatie van externe aanbieders. Hierdoor kunnen doelgroepen voor marketingactiviteiten worden geïdentificeerd. De verzamelde gegevens kunnen niet aan een specifieke persoon worden gekoppeld en worden na een bewaartermijn van twee maanden verwijderd.

Google Signals

Als uitbreiding op Google Analytics 4 kan Google Signals op deze website worden gebruikt om rapporten over meerdere apparaten te genereren. Als u gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en uw apparaten aan uw Google-account hebt gekoppeld, kan Google, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) van de AVG, uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten analyseren en databasemodellen opstellen, waaronder conversies over verschillende apparaten heen. Wij ontvangen geen persoonsgegevens van Google, maar uitsluitend statistieken. Als u de analyse over verschillende apparaten wilt stopzetten, kunt u “Gepersonaliseerde advertenties” uitschakelen in de instellingen van uw Google-account.

Gebruikers-ID’s

Als uitbreiding van Google Analytics 4 kan op deze website gebruik worden gemaakt van de functie „User-ID”. Als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics 4 overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, een account op deze website hebt aangemaakt en op verschillende apparaten inlogt op dit account, kunnen uw activiteiten, inclusief conversies, op verschillende apparaten worden geanalyseerd.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder gecertificeerd in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat – op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie – de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

7.2 Google Tag Manager

Deze website maakt gebruik van „Google Tag Manager“, een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).

Google Tag Manager biedt een technisch raamwerk voor het bundelen van diverse webapplicaties, waaronder tracking- en analysediensten, en voor het beheren en koppelen daarvan via één gebruiksinterface. Google Tag Manager slaat zelf geen informatie op gebruikersapparaten op en leest deze ook niet, en voert evenmin eigen gegevensanalyses uit. Wanneer Google Tag Manager echter wordt gebruikt, wordt uw IP-adres bij het laden van een pagina naar Google verzonden en kan het daar worden opgeslagen. Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan servers van Google LLC in de VS.

Deze verwerking vindt alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. Zonder deze toestemming wordt Google Tag Manager niet gebruikt tijdens uw bezoek aan onze website. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de „cookie-toestemmingsfunctie” die op de website beschikbaar is.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de dienstverlener. Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de dienstverlener gecertificeerd in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming.

7.3 Hotjar

Deze website maakt gebruik van een webanalysedienst van Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Met behulp van cookies en/of soortgelijke technologieën (trackingpixels, web beacons, algoritmen voor het uitlezen van apparaat- en browserinformatie) verzamelt en slaat de dienst gepseudonimiseerde bezoekersgegevens op, waaronder informatie over het gebruikte apparaat, zoals het IP-adres en browserinformatie, om deze te evalueren ten behoeve van statistische analyses van het gebruiksgedrag en om gepseudonimiseerde gebruiksprofielen aan te maken. Dit maakt onder andere de analyse van bewegingspatronen mogelijk (zogenaamde heatmaps), die zowel de duur van bezoeken als interacties met pagina-inhoud weergeven (bijv. tekstinvoer, scrollen, klikken en muisbewegingen). Pseudonimisering sluit in het algemeen een directe persoonlijke koppeling uit. Er vindt geen koppeling plaats met op andere wijze verzamelde, niet-geanonimiseerde gegevens over uw persoon.

Alle hierboven beschreven verwerkingen vinden alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „cookie-toestemmingsfunctie” op de website. Wij hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de aanbieder.

8. Retargeting / remarketing en conversietracking

Meta Pixel

Binnen ons online aanbod maken we gebruik van de dienst „Meta Pixel“ van Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland („Meta“).

Wanneer een gebruiker op een door ons op Facebook en/of Instagram geplaatste advertentie klikt, wordt de URL van onze gelinkte pagina via „Meta Pixel“ aangevuld met een parameter. Deze URL-parameter wordt vervolgens via een cookie, die door onze gelinkte pagina wordt geplaatst, in de browser van de gebruiker opgeslagen.

Hierdoor kan Meta de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep selecteren voor het weergeven van advertenties („Ads“). Wij maken dan ook gebruik van deze dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties uitsluitend weer te geven aan gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken vertonen („Custom Audiences“). Met „Meta Pixel“ is het ook mogelijk om bij te houden of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website worden doorgestuurd en welke acties zij daar uitvoeren („conversietracking“).

De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en stellen ons niet in staat om conclusies te trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is, en Meta kan de gegevens gebruiken voor eigen reclamedoeleinden.

Alle hierboven beschreven verwerkingen vinden alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door deze dienst uit te schakelen via de „cookie-toestemmingsfunctie” op de website.

We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst gesloten met de aanbieder. De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans naar een server van Meta verzonden en daar opgeslagen; er kan ook sprake zijn van een doorgifte naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.

Voor gegevensoverdrachten naar de VS is de aanbieder gecertificeerd in het kader van het EU-VS-kader voor gegevensbescherming, dat – op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie – de naleving van het Europese niveau van gegevensbescherming waarborgt.

9. Functies van de website

9.1 ProvenExpert-widget

Om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend kwaliteitskeurmerk weer te geven, zijn op onze website grafische elementen van Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlijn, Duitsland, geïntegreerd.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij worden bepaalde browsergegevens, waaronder uw IP-adres, naar de aanbieder verzonden. Indien in dit kader persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze online aanwezigheid.

9.2 Trusted Shops Trustbadge

Om externe klantbeoordelingen en/of een extern toegekend kwaliteitskeurmerk weer te geven, zijn op onze website grafische elementen van Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland, geïntegreerd.

Wanneer u een pagina van onze website bezoekt die dergelijke grafische elementen bevat, brengt uw browser een directe verbinding tot stand met de servers van de aanbieder om de elementen correct te laden. Daarbij wordt bepaalde browserinformatie, waaronder uw IP-adres, naar de aanbieder verzonden. Indien in dit kader persoonsgegevens worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een optimale marketing van ons aanbod en een aantrekkelijke vormgeving van onze online aanwezigheid.

Bij een online bestelling die bij ons is geplaatst, kan er verdere verwerking plaatsvinden. Afhankelijk van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG kunnen uw bestelgegevens (totaalbedrag, bestelnummer, eventueel aangeschaft product) en uw e-mailadres in versleutelde vorm via de Trustbadge naar de aanbieder worden doorgestuurd om te controleren of er een bestaande registratie voor de diensten van de aanbieder bestaat (met name „Kopersbescherming”) en, indien nodig, om een nieuwe registratie mogelijk te maken.

Indien er een bestaande registratie wordt aangetroffen of indien u zich aanmeldt voor de diensten van de aanbieder (met name de kopersbescherming), worden uw bestelgegevens en uw e-mailadres op grond van de contractuele relatie met de aanbieder overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG aan de aanbieder doorgegeven en daar verwerkt met het oog op het verlenen van de diensten.

Wij zijn samen met de aanbieder verantwoordelijk voor de hierboven beschreven verwerking, overeenkomstig artikel 26 van de AVG. De overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid kunt u hier inzien.

10. Tool voor toestemming voor cookies

Deze website maakt gebruik van een „cookie-toestemmingsmodule” om geldige toestemming van gebruikers te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De cookie-toestemmingsmodule wordt aan gebruikers getoond in de vorm van een interactieve gebruikersinterface wanneer zij de site bezoeken; hier kunnen zij toestemming geven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen door de betreffende vakjes aan te vinken. Alle cookies/diensten waarvoor toestemming vereist is, worden alleen geladen als de betreffende gebruiker toestemming heeft gegeven door het bijbehorende vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.

De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonsgegevens van gebruikers worden in dit verband doorgaans niet verwerkt.

Indien in individuele gevallen persoonsgegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt met het oog op het opslaan, toewijzen of registreren van cookie-instellingen, vindt deze verwerking plaats overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG op basis van ons gerechtvaardigd belang bij een wettelijk conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk beheer van toestemmingen voor cookies. Een andere rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG, aangezien wij wettelijk verplicht zijn het gebruik van technisch niet noodzakelijke cookies afhankelijk te stellen van de toestemming van de betreffende gebruiker.

Waar nodig hebben we een gegevensverwerkingsovereenkomst met de aanbieder gesloten. Meer informatie over de aanbieder en de instellingen van de cookie-toestemmingsfunctie vindt u rechtstreeks in de bijbehorende gebruikersinterface op onze website.

11. Rechten van de betrokkene

11.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende rechten ten opzichte van de verwerkingsverantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens; de voorwaarden voor het uitoefenen van deze rechten zijn te vinden in de aangehaalde rechtsgrondslag:

• Recht op inzage overeenkomstig artikel 15 van de AVG
• Recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 van de AVG
• Recht op verwijdering overeenkomstig artikel 17 van de AVG
• Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 van de AVG
• Recht op kennisgeving overeenkomstig artikel 19 van de AVG
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 van de AVG
• Recht op intrekking van de toestemming die is verleend overeenkomstig artikel 7, lid 3, van de AVG
• Recht om een klacht in te dienen overeenkomstig artikel 77 van de AVG

11.2 Recht van bezwaar

Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van ons dwingend gerechtvaardigd belang in het kader van een belangenafweging, hebt u het recht om te allen tijde, op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst.

Als u uw recht op bezwaar uitoefent, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens staken. Wij behouden ons echter het recht voor om de verwerking voort te zetten indien wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt voor directmarketingdoeleinden, hebt u het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dergelijke reclame. Als u dit recht uitoefent, zullen wij de verwerking van de betreffende gegevens voor directmarketingdoeleinden stopzetten.

12. Bewaartermijn van persoonsgegevens

De bewaartermijn van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de desbetreffende rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en — indien van toepassing — bovendien op basis van wettelijke bewaartermijnen (bijvoorbeeld bewaartermijnen op grond van het handels- en belastingrecht).

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a), van de AVG, worden deze gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

Indien er wettelijke bewaartermijnen gelden voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of quasi-wettelijke verplichtingen op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG, worden deze gegevens stelselmatig verwijderd nadat de bewaartermijnen zijn verstreken, mits ze niet langer nodig zijn voor de uitvoering of het aangaan van een overeenkomst en er van onze kant geen gerechtvaardigd belang bestaat voor verdere opslag.

Wanneer persoonsgegevens worden verwerkt op grond van art. 6, lid 1, onder f), AVG worden verwerkt, worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht op bezwaar overeenkomstig artikel 21, lid 1, AVG uitoefent, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient ter vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Tenzij in deze verklaring anders wordt aangegeven met betrekking tot specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens gewist wanneer deze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.

13. Verzoek tot verwijdering van een account

Als u een gebruikersaccount op onze website hebt aangemaakt, hebt u het recht om te allen tijde te verzoeken om verwijdering van uw account en de bijbehorende persoonsgegevens, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten. Om een verzoek tot verwijdering van uw account in te dienen, kunt u per e-mail contact met ons opnemen via [email protected] vanaf het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. In uw verzoek dient duidelijk te worden vermeld dat u uw account wilt laten verwijderen. Wij kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren en zo ongeoorloofde verwijderingsverzoeken te voorkomen. Zodra uw identiteit is bevestigd, zullen wij uw verzoek zonder onnodige vertraging in behandeling nemen en uw account en persoonsgegevens verwijderen, tenzij wettelijke verplichtingen verdere opslag vereisen.