Como criar um diagrama de rede no Visio

Um auditor pede a documentação atual da rede e a única coisa que há nos arquivos é uma captura de ecrã que alguém tirou há dois anos, com três caixas e uma seta. Soa-te familiar? É exatamente nesse momento que a maioria dos administradores de sistemas abre o Visio, coloca algumas formas de routers numa página, liga-as com linhas e dá o trabalho por concluído.

Se estás a tentar perceber como criar um diagrama de rede no Visio, a versão útil precisa de mais do que apenas formas numa página.

Esse esquema costuma servir por cerca de uma semana. Depois, alguém precisa de saber em que switch está um determinado IP, ou qual é a etiqueta de identificação que corresponde à firewall na sala dos servidores, e de repente o diagrama torna-se inútil. São só formas. Não há nada por trás.

Portanto, o objetivo aqui não é ter uma imagem bonita. É um diagrama que realmente documente a tua topologia, com endereços IP, etiquetas de ativos e funções dos dispositivos integrados em cada forma. É essa a parte que quase todos os guias ignoram.

Como criar um diagrama de rede no Visio: onde a maioria dos diagramas de rede fica aquém

Quase todos os tutoriais online sobre como criar um diagrama de rede no Visio apresentam quatro passos. Abre o modelo, arrasta as formas, liga-as e guarda. Depois, passam a explicar por que é que uma determinada ferramenta na nuvem é mais barata e funciona num Mac.

Tudo bem se quiseres um slide para uma reunião. Mas não serve de nada assim que alguém precisar do diagrama para responder a uma pergunta.

E os erros acumulam-se rapidamente. Conectores desenhados à mão em vez de colados a pontos de ligação reais, pelo que se soltam assim que mexes numa forma. Formas genéricas sem etiquetas. Sem dados subjacentes, o que significa que o diagrama não te consegue indicar um IP, um nome de host ou um número de série — mesmo que seja precisamente por isso que a documentação existe, para começar.

A questão é que um diagrama que parece estar certo, mas que não diz nada, é pior do que não ter nenhum diagrama. Dá a falsa sensação de que algo está documentado, quando na verdade não está.

Começar com o modelo certo

Abre o Visio e vai a Ficheiro > ar Novo. Procura ou navega até «Rede» e, em seguida, escolhe «Diagrama de Rede Básico». Também existe um modelo de «Diagrama de Rede Detalhado» se estiveres a mapear um ambiente maior com mais tipos de dispositivos, mas para a maioria das topologias internas, o modelo básico é suficiente.

O modelo de diagrama de rede do Visio carrega com os estênceis certos já encaixados à esquerda. Vais ver «Computadores e Monitores», «Rede e Periféricos» e mais alguns. Estes estênceis de rede do Visio têm as formas de que realmente precisas: servidores, routers, switches, firewalls, estações de trabalho e impressoras.

A Microsoft tem um pequeno tutorial sobre este processo específico num vídeo seu sobre como criar um diagrama de rede; vale a pena dedicar dois minutos a ver, se nunca tiveste contacto com o modelo antes.

Arraste uma forma do estêncil para a tela. Começa pelo núcleo — normalmente um router ou um interruptor principal — e coloca-o no centro. Depois, vai avançando para fora, seguindo o fluxo real do tráfego. Não te preocupes demasiado com o layout à primeira tentativa; podes reorganizar tudo mais tarde sem estragar nada, desde que os teus conectores estejam bem colados.

AutoConnect e Pontos de Ligação

É aqui que um diagrama básico de rede feito no Visio ou se mantém organizado ou se transforma numa confusão de linhas espalhadas por todo o lado.

Passa o cursor por cima de uma forma e vais ver a aparecerem setas azuis nos seus quatro lados. Isso é o AutoConnect. Clica numa seta, arrasta em direção a outra forma e o Visio desenha um conector «colado» às duas extremidades. «Colado» significa que a linha permanece ligada quando moves qualquer uma das formas. É esse o comportamento que queres em todo o lado.

As pequenas marcas azuis em forma de X nas arestas de uma figura são os «Pontos de Ligação». Quando uma extremidade do conector fica verde ao arrastá-la para um desses pontos, fica fixada exatamente nesse ponto. Se a extremidade estiver vermelha, significa que está «flutuante» e vai soltar-se assim que a figura se mover. Tenta sempre que fique verde.

Precisas de um ponto de ligação onde não existe nenhum? Mantém a tecla Ctrl premida e clica na borda da forma com a ferramenta «Ponto de Ligação» ativa. O TutKit tem um guia passo a passo bastante bom sobre como criar o diagrama no Visio, se quiseres ver como funciona a gestão dos conectores com mais pormenor.

Um hábito que compensa: vai ligando as formas à medida que as vais colocando, em vez de deixares tudo para o fim. Isso ajuda-te a ter uma visão clara do que está realmente ligado a quê, e é assim que documentas a topologia da rede no Visio sem te esqueceres de nenhuma ligação.

Transformar a imagem em documentação

Esta é a parte que os artigos que só querem atrair clientes para o SaaS nunca abordam, e é precisamente essa a questão.

Cada forma do Visio contém «Dados da Forma», um conjunto de campos que estão associados à forma. Os estênceis de rede vêm com os campos relevantes já definidos: Endereço IP, Máscara de sub-rede, Interface administrativa, Endereço MAC e outros, dependendo da forma.

Para os veres, clica com o botão direito do rato numa forma e escolhe «Dados» > «Dados da forma», ou carrega em Ctrl+Shift+D para manter a janela aberta. Clica em qualquer forma e o painel atualiza-se. Agora, introduz os valores reais: o IP de gestão do switch, a etiqueta de identificação do servidor e quem é o proprietário.

Queres um campo que não existe, como a data da garantia ou a localização na prateleira? Clica com o botão direito na forma, escolhe «Dados» > «Definir dados da forma» e adiciona o teu próprio campo com um rótulo e um tipo. Faz isso uma vez e podes aplicar a mesma definição a formas semelhantes.

Assim que os dados forem introduzidos, o teu diagrama deixa de ser apenas um desenho. Passa a ser um registo que pode ser consultado. Qualquer pessoa pode clicar na firewall e ver o seu IP exato e a etiqueta de ativo diretamente na forma. É isso que os auditores e as verificações de conformidade realmente querem, e é essa a grande diferença entre uma imagem e a documentação.

«Um diagrama de rede sem dados sobre as formas é só um esboço. Basta preencher os IPs e as etiquetas dos ativos, e esse mesmo ficheiro passa a ser a fonte de informação em que a tua equipa realmente confia.»

O complemento «Label Shapes»

Preencher os dados da forma é ótimo, mas, por predefinição, ficam invisíveis na página. Os dados ficam por trás da forma. Se imprimires o diagrama, não se vê nada disso.

É isso que o complemento «Label Shapes» resolve. Vai ao separador «Rede » (que aparece assim que abrires um modelo de rede) e procura o «Label Shapes». Escolhe o campo «Dados da forma» que queres que apareça — o «Endereço IP» é a escolha mais comum — e o Visio mostra esse valor como texto visível ao lado de todas as formas correspondentes de uma só vez.

Assim, em vez de teres de escrever manualmente «10.0.1.4» como legenda em cada dispositivo e esperar que fique em sincronia com a realidade, a etiqueta retira essa informação diretamente dos Dados da Forma que já introduziste. Atualiza os dados, atualiza a etiqueta e o diagrama impresso mantém-se preciso.

Para ambientes maiores, em que preferes gerir os detalhes dos dispositivos numa folha de cálculo, o Visio consegue obter os dados das formas a partir de uma fonte externa. A Microsoft explica detalhadamente como ligar um diagrama a dados externos, e é assim que as equipas maiores mantêm atualizado um mapa com uma centena de nós sem terem de editar as formas uma a uma.

Problemas comuns e como evitá-los

Há algumas coisas que costumam confundir as pessoas.

Os conectores que se soltam quando deslocas as formas devem quase sempre a um ponto final solto. Aumenta o zoom, agarra o ponto final e volta a soltá-lo até que fique verde num ponto de ligação. É melhor corrigir isto uma vez do que ter de voltar a desenhar cinco vezes.

Os campos de «Dados da forma » que aparecem em branco em algumas formas normalmente significam que a forma do estêncil não veio com esse campo. Define-o manualmente com «Dados» > «Definir dados da forma », em vez de pensares que o Visio se esqueceu .

As etiquetas que mostram valores desatualizados surgem quando os dados da forma mudaram, mas a etiqueta não foi atualizada. Volta a executar a função «Etiquetar Formas» ou verifica se estás a editar o texto da etiqueta diretamente, em vez de editares o campo subjacente. Edita os dados e deixa que a etiqueta se atualize automaticamente.

As empresas que usam muito a Cisco às vezes precisam de formas de dispositivos específicas do fornecedor que os stencils predefinidos não incluem. Há um resumo das opções de desenho de redes no Visio para trabalhos de CCNA e CCNP que explica de onde vêm esses stencils adicionais.

Perguntas frequentes

Preciso de uma edição específica do Visio para fazer isto?
Qualquer edição atual do Visio para computador inclui o modelo «Diagrama de Rede Básico» e os estênceis de rede. O «Shape Data» e o complemento «Label Shapes» vêm de série, não são extras premium, por isso uma instalação padrão já dá conta de tudo o que foi mencionado acima.

Qual é a diferença entre um diagrama de rede básico e um detalhado?
O plano Básico abrange routers, switches, servidores e terminais para a maioria das redes internas. O plano Detalhado inclui tipos de dispositivos mais específicos e adapta-se melhor a ambientes de grande dimensão ou com várias localizações. Começa pelo plano Básico; mais tarde, se precisares de mais funcionalidades, podes copiar as formas para um desenho do plano Detalhado.

Posso colocar endereços IP no diagrama sem ter de os escrever debaixo de cada forma?
Sim. Introduz cada IP uma vez nos Dados da Forma (Ctrl+Shift+D), depois executa o complemento «Label Shapes» e seleciona o campo «Endereço IP». O Visio mostra-o automaticamente em todos os dispositivos e mantém-no associado aos dados.

Como é que faço para manter um diagrama grande em sintonia com a realidade?
Liga-o a dados externos. Mantém os detalhes do dispositivo numa folha de cálculo ou numa base de dados, liga-os através da funcionalidade de ligação de dados do Visio e atualiza para importar os valores atuais para as formas, em vez de editar cada uma manualmente.

Este diagrama vai servir para responder a um pedido de conformidade ou de auditoria? O diagrama vai servir para responder a um pedido de conformidade ou de auditoria?
Um diagrama com uma topologia precisa e dados de forma preenchidos (endereços IP, etiquetas de ativos, proprietários) é documentação a sério, não um esboço. É normalmente isso que os auditores pedem. Mantém-no atualizado e guarda-o em segurança.

Conclusão

Saber criar um diagrama de rede no Visio que documente uma rede real é uma questão de três passos: começa pelo modelo «Diagrama de Rede Básico», coloca os teus conectores nos pontos de ligação reais para que a topologia faça sentido e preenche os «Dados da Forma» para que cada dispositivo tenha o seu IP e a sua etiqueta de ativo. A funcionalidade «Rotular Formas» apresenta esses dados na página, e a ligação a dados externos garante a precisão dos mapas de grandes dimensões. Faz estas três coisas e terás uma documentação, em vez de um simples desenho.