Cayma Hakkı

Cayma Hakkı

Herhangi bir neden belirtmeksizin on dört (14) gün içinde bu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı gün başlar.

Cayma süresinin sona ermesinden önce, cayma niyetinizi açıkça belirten bir beyanı bize göndermeniz yeterlidir.

Yoksunluğun Sonuçları

Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, standart teslimat masrafları da dahil olmak üzere (farklı bir teslimat yöntemini seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) iade edeceğiz.

Geri ödeme, geri çekme bildiriminizi aldığımız andan itibaren derhal ve en geç 14 gün içinde gerçekleştirilecektir.

Aksi kararlaştırılmadıkça, geri ödeme, ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemiyle gerçekleştirilecektir. Bu geri ödeme için sizden herhangi bir ücret tahsil edilmeyecektir.

Cayma Hakkının Sona Ermesi

Aşağıdaki durumlarda cayma hakkınız erken sona erer:

• Cayma süresinin sona ermesinden önce sözleşmeyi yerine getirmeye başlayabileceğimizi açıkça kabul etmiş bulunmaktasınız ve,
• Sözleşmenin tamamen yerine getirilmesi halinde cayma hakkınızı kaybettiğinizi onayladınız.

Yazılım lisansları gibi dijital ürünler söz konusu olduğunda, aşağıdaki durumlarda da cayma hakkı sona erer:

• lisans anahtarı ifşa edilmiş, görüntülenmiş, etkinleştirilmiş, kullanılmış ya da başka bir şekilde erişilebilir veya kullanılabilir hale getirilmişse.

Bu, dijital içerik dağıtımına ilişkin AB kurallarına uygundur.

Keyfy’nin 30 Günlük Müşteri Memnuniyeti Garantisi

Yasal haklarınızın yanı sıra, Keyfy 30 günlük memnuniyet garantisi sunmaktadır:

Memnun kalmazsanız, yazılım lisansınızı 30 gün içinde iade edebilirsiniz — tamamen ücretsiz olarak.

Bu garanti, yasal cayma süreniz ne olursa olsun geçerlidir.

İade Masrafları

30 günlük garanti süresi içindeki iadeler, müşteri için ücretsizdir.

İdari ve İptal Ücretleri

Daha önce ödenmiş olan idari ücretler iade edilmez.