Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce (14) días sin necesidad de dar ninguna razón.

El plazo de desistimiento empieza el día en que se celebra el contrato.

Basta con que nos envíes una declaración clara de tu intención de desistir antes de que finalice el plazo de desistimiento.

Consecuencias de la abstinencia

Si rescindes este contrato, te devolveremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío estándar (excepto los gastos adicionales derivados de la elección de un método de envío diferente).

Te devolveremos el dinero de inmediato, a más tardar 14 días después de que recibamos tu notificación de desistimiento.

A menos que se acuerde lo contrario, el reembolso se tramitará mediante el mismo método de pago que utilizaste en la transacción original. No se te cobrará ninguna comisión por este reembolso.

Caducidad del derecho de desistimiento

Tu derecho de desistimiento caduca antes de tiempo si:

• Has aceptado expresamente que podamos empezar a cumplir el contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, y
• Has confirmado que pierdes tu derecho de desistimiento una vez que el contrato se haya cumplido íntegramente.

En el caso de los productos digitales, como las licencias de software, el derecho de desistimiento también caduca si:

• la clave de licencia se ha revelado, consultado, activado, canjeado o se ha hecho accesible o utilizable de cualquier otra forma. Te informo de que

Esto cumple con la normativa de la UE sobre la distribución de contenidos digitales.

Garantía de satisfacción del cliente de 30 días de Keyfy

Además de tus derechos legales, Keyfy te ofrece una garantía de satisfacción de 30 días:

Si no estás satisfecho, puedes devolver tu licencia de software en un plazo de 30 días, sin ningún coste.

Esta garantía se aplica independientemente del plazo de desistimiento legal que te corresponda.

Gastos de devolución

Las devoluciones dentro del plazo de garantía de 30 días son gratuitas para el cliente.

Gastos administrativos y de cancelación

Las tasas administrativas que ya se hayan pagado no son reembolsables.