Όροι και Προϋποθέσεις

1. Πεδίο εφαρμογής

1.1 Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις («Όροι και Προϋποθέσεις») ισχύουν για όλες τις συμβάσεις μεταξύ της Cyberrights Ltd (η οποία διαχειρίζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα Keyfy.com, εφεξής «Πωλητής») και οποιουδήποτε καταναλωτή ή επιχειρηματικού πελάτη («Αγοραστής») για την αγορά ψηφιακών προϊόντων λογισμικού, κλειδιών άδειας χρήσης ή συναφών ψηφιακών στοιχείων («Λογισμικό» ή «Κλειδιά Προϊόντων»).

1.2 Ως καταναλωτής νοείται κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει νομική πράξη για σκοπούς που δεν σχετίζονται κυρίως με την εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

1.3 Ως επιχειρηματίας ή επιχειρηματικός πελάτης νοείται κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που ενεργεί στο πλαίσιο της άσκησης των εμπορικών ή επαγγελματικών του δραστηριοτήτων κατά τη σύναψη σύμβασης.

2. Αντικείμενο της σύμβασης

2.1 Η σύμβαση αφορά την παροχή Λογισμικού σε ψηφιακή μορφή, συμπεριλαμβανομένων των αντίστοιχων δικαιωμάτων χρήσης που περιγράφονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις καθώς και στην περιγραφή του προϊόντος στον ιστότοπο Keyfy.com.

2.2 Ο Αγοραστής αποκτά τα δικαιώματα χρήσης του Λογισμικού, όπως ορίζονται στην Ενότητα 7. Η κυριότητα της υποκείμενης πνευματικής ιδιοκτησίας παραμένει στον αντίστοιχο κατασκευαστή του λογισμικού· ο Πωλητής παρέχει έναν κωδικό άδειας χρήσης και/ή μέθοδο λήψης που παραχωρεί τα δικαιώματα χρήσης που ορίζονται από τον εν λόγω κατασκευαστή και από την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ.

2.3 Όλα τα χαρακτηριστικά του Λογισμικού καθορίζονται αποκλειστικά από την περιγραφή του προϊόντος που παρατίθεται στον ιστότοπο Keyfy.com. Δεν παρέχονται επιπλέον ιδιότητες ή λειτουργίες, εκτός εάν αυτό έχει συμφωνηθεί ρητά και γραπτώς.

2.4 Η εγκατάσταση του Λογισμικού δεν περιλαμβάνεται στη σύμβαση. Ο Αγοραστής είναι υπεύθυνος να ακολουθήσει τις οδηγίες εγκατάστασης και να εξασφαλίσει ένα συμβατό περιβάλλον συστήματος.

2.5 Εκτός αν αναφέρεται ρητά στην περιγραφή του προϊόντος, ο Πωλητής δεν παρέχει τεχνική υποστήριξη, ενημερώσεις ή υπηρεσίες διαμόρφωσης.

3. Σύναψη σύμβασης

3.1 Οι καταχωρίσεις στο ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αποτελούν δεσμευτικές προσφορές, αλλά προσκλήσεις για την υποβολή προσφοράς αγοράς.

3.2 Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας αγοράς και κάνοντας κλικ στο τελικό κουμπί «Αγορά τώρα», ο Αγοραστής υποβάλλει νομικά δεσμευτική προσφορά για την αγορά του επιλεγμένου Λογισμικού.

3.3 Ο Πωλητής μπορεί να αποδεχτεί την προσφορά εντός πέντε (5) ημερών: (α) αποστέλλοντας επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, (β) παραδίδοντας το Λογισμικό ή διαθέτοντας τον κωδικό άδειας χρήσης, ή (γ) ζητώντας την πληρωμή. Η σύμβαση τίθεται σε ισχύ με την πρώτη από τις παραπάνω ενέργειες.

3.4 Εάν ο Αγοραστής επιλέξει το PayPal Express, η σύμβαση τίθεται σε ισχύ αμέσως μόλις ο Αγοραστής ξεκινήσει τη διαδικασία πληρωμής.

3.5 Η περίοδος αποδοχής αρχίζει την επόμενη ημέρα από την υποβολή της προσφοράς από τον Αγοραστή και λήγει μετά από πέντε ημέρες.

3.6 Μετά την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, ο Πωλητής αποθηκεύει το κείμενο της σύμβασης και το αποστέλλει, μαζί με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις, στον Αγοραστή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

3.7 Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, ο Αγοραστής μπορεί να ελέγξει και να διορθώσει τα στοιχεία του χρησιμοποιώντας τα εργαλεία που παρέχονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας.

3.8 Η γλώσσα της σύμβασης είναι η αγγλική.

3.9 Η επικοινωνία και η διεκπεραίωση των παραγγελιών πραγματοποιούνται κυρίως μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ο Αγοραστής πρέπει να βεβαιωθεί ότι η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του είναι σωστή και ότι μπορεί να λαμβάνει μηνύματα από το Keyfy.com.

4. Δικαίωμα υπαναχώρησης

Οι καταναλωτές διαθέτουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Υπαναχώρησης. Σημειώστε ότι, όσον αφορά το ψηφιακό περιεχόμενο, το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ενδέχεται να λήξει μόλις ξεκινήσει η παράδοση, κατόπιν προηγούμενης ρητής συγκατάθεσης του καταναλωτή.

5. Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

Εκτός από τα νόμιμα δικαιώματά σας, ο Πωλητής προσφέρει εθελοντικά εγγύηση επιστροφής χρημάτων 30 ημερών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 30 ημερών από την παράδοση, σύμφωνα με τους όρους που ορίζονται στην Πολιτική Επιστροφών μας. Αυτή η εθελοντική εγγύηση δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

6. Τιμές και πληρωμή

6.1 Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο Keyfy.com περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά.

6.2 Οι διεθνείς πελάτες ενδέχεται να επιβαρυνθούν με πρόσθετα τραπεζικά έξοδα ή έξοδα μετατροπής, τα οποία πρέπει να καλύψει ο Αγοραστής.

6.3 Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν: πιστωτική/χρεωστική κάρτα, PayPal, Klarna, άμεση χρέωση SEPA, τραπεζική μεταφορά και άλλους παρόχους που ισχύουν ανά περιοχή.

6.4 Εάν επιλεγεί η πληρωμή μέσω τραπεζικού εμβάσματος, το ποσό καθίσταται απαιτητό αμέσως μετά τη σύναψη της σύμβασης.

6.5 Όσον αφορά την άμεση χρέωση SEPA, ο Αγοραστής ευθύνεται για τα τραπεζικά έξοδα που προκύπτουν λόγω ανεπαρκών διαθεσίμων ή λανθασμένων στοιχείων λογαριασμού.

7. Δικαιώματα χρήσης

7.1 Ο Αγοραστής αποκτά ένα διαρκές, μη αποκλειστικό και μεταβιβάσιμο δικαίωμα χρήσης του Λογισμικού, σύμφωνα με τους όρους αδειοδότησης του κατασκευαστή του λογισμικού και την ισχύουσα νομοθεσία της ΕΕ.

7.2 Απαγορεύεται η αφαίρεση ή η παράκαμψη των μηχανισμών προστασίας από την αντιγραφή.

7.3 Δεν επιτρέπεται η ενοικίαση, η εκμίσθωση ή η παραχώρηση υποάδειας χρήσης του Λογισμικού.

7.4 Σε περίπτωση μεταπώλησης ή μεταβίβασης, ο Αγοραστής οφείλει να διακόψει τη χρήση του Λογισμικού και να απεγκαταστήσει όλα τα αντίγραφά του.

8. Υποχρεώσεις του αγοραστή

Ο Αγοραστής πρέπει να βεβαιωθεί ότι το Λογισμικό ανταποκρίνεται στις ανάγκες του, να διαθέτει τον κατάλληλο εξοπλισμό και να πληροί τις απαιτήσεις συστήματος, καθώς και να ακολουθεί τις οδηγίες εγκατάστασης και χρήσης.

9. Εγγύηση και ελαττώματα

Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης. Ο πωλητής παρέχει έναν κωδικό άδειας χρήσης που λειτουργεί και μπορεί να ενεργοποιηθεί.

Σε περίπτωση αποτυχίας της ενεργοποίησης, ο Αγοραστής δικαιούται ένα αντικαταστατικό κλειδί ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

10. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τη γερμανική νομοθεσία και το εφαρμοστέο δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι καταναλωτές εξακολουθούν να απολαμβάνουν τις υποχρεωτικές προστασίες που παρέχει η χώρα διαμονής τους.

11. Δικαιοδοσία

Για τους επιχειρηματικούς πελάτες, ο τόπος δικαιοδοσίας είναι η έδρα του Πωλητή. Οι καταναλωτές μπορούν να προσφύγουν στα τοπικά δικαστήριά τους.

12. Κώδικες δεοντολογίας

Ο Πωλητής μπορεί να συμμετέχει σε συστήματα αξιολόγησης τρίτων, όπως τα προγράμματα της Trusted Shops, τις Κριτικές Πελατών της Google, καθώς και σε εσωτερικά πρότυπα αξιολόγησης.

13. Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών στη διεύθυνση ec.europa.eu/odr. Ο Πωλητής δεν είναι υποχρεωμένος και, γενικά, δεν είναι διατεθειμένος να συμμετάσχει σε διαδικασίες διαιτησίας.

14. Νομιμότητα των κλειδιών λογισμικού και εδαφική εμβέλεια

Το Keyfy.com (το οποίο διαχειρίζεται η Cyberrights Ltd) πωλεί άδειες χρήσης λογισμικού που μπορούν να διακινηθούν νόμιμα, σύμφωνα με την ευρωπαϊκή και τη γερμανική νομοθεσία, και συγκεκριμένα:

• Οδηγία 2009/24/ΕΚ σχετικά με τη νομική προστασία των προγραμμάτων υπολογιστών

• §69c του UrhG (Γερμανικός νόμος περί πνευματικής ιδιοκτησίας)

• Η ιστορική απόφαση του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην υπόθεση C-128/11 – UsedSoft κατά Oracle, η οποία επιβεβαιώνει ότι οι άδειες χρήσης λογισμικού που έχουν διατεθεί νόμιμα στην αγορά της ΕΕ μπορούν να μεταπωληθούν, ότι οι ψηφιακές λήψεις καλύπτονται από την αρχή της εξάντλησης των δικαιωμάτων και ότι η μεταπώληση είναι νόμιμη ακόμη και όταν η αρχική σύμβαση άδειας χρήσης επιχειρεί να την περιορίσει.

Η παρούσα προσφορά απευθύνεται αποκλειστικά σε πελάτες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και σε άλλες δικαιοδοσίες που αναγνωρίζουν την αρχή της εξάντλησης των δικαιωμάτων για τις άδειες χρήσης λογισμικού, όπως ορίζεται στην απόφαση C-128/11 του Δικαστηρίου της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η μεταπώληση μεταχειρισμένων αδειών χρήσης λογισμικού επιτρέπεται ρητά βάσει της νομοθεσίας της ΕΕ. Σε ορισμένες δικαιοδοσίες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης — συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, των Ηνωμένων Πολιτειών — η μεταπώληση και η χρήση τέτοιων αδειών ενδέχεται να αντιμετωπίζονται διαφορετικά ή να υπόκεινται σε περιορισμούς βάσει της τοπικής νομοθεσίας. Οι πελάτες που έχουν πρόσβαση στο κατάστημα από τέτοιες δικαιοδοσίες ή πραγματοποιούν αγορές από αυτές, το κάνουν αποκλειστικά με δική τους ευθύνη και πρέπει να διασφαλίσουν ότι η αγορά και η χρήση του Λογισμικού επιτρέπονται σύμφωνα με τη νομοθεσία που ισχύει για αυτούς. Ο Πωλητής δεν παρέχει καμία δήλωση ή εγγύηση ότι το Λογισμικό μπορεί να μεταπωληθεί ή να χρησιμοποιηθεί νόμιμα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη που προκύπτει από τη χρήση σε τέτοιες δικαιοδοσίες.